Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với bg98 — nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao và slot game cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bg98 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua tên miền bg98.cam và mọi ứng dụng di động chính thức của bg98 trên nền tảng Android và iOS. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của bg98 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bg98, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không đang bị đặt trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không đăng ký nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào khác;
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trái phép.

bg98 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Tạo Và Quản Lý Tài Khoản

Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản bg98. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng nhiều địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau. Mọi tài khoản trùng lặp được phát hiện sẽ bị đóng và số dư có thể bị thu hồi.

Bảo mật đăng nhập: Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. bg98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bg98 qua email [email protected].

Thông tin tài khoản: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Họ tên và ngày sinh không được thay đổi sau khi xác minh danh tính, trừ trường hợp có sai sót và được cung cấp bằng chứng hợp lệ.

Ngôn ngữ giao tiếp: bg98 hỗ trợ giao tiếp chủ yếu bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người chơi trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam.

Nạp Tiền & Rút Tiền

Phương thức thanh toán: bg98 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. bg98 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

• Tên chủ tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản bg98;
• Số tiền nạp phải hoàn thành ít nhất một lần cược trước khi được rút;
• bg98 có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lớn;
• Mọi khoản hoàn tiền hoặc chargeback gian lận sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều Khoản Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

bg98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp lại và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Trừ khi có quy định khác, mọi khoản tiền thưởng nhận được phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược mặc định là 30 lần tổng số tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ đòi hỏi tổng cược đạt 6.000.000 VNĐ trước khi rút.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp;
• bg98 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước;
• Tham gia khuyến mãi với mục đích gian lận sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản;
• Điều kiện vòng cược chỉ được tính từ các cược đặt bằng tiền thật, không tính cược thử nghiệm.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các trò chơi trên nền tảng bg98, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, tennis...) và slot game, đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả do hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng bị gián đoạn, bg98 sẽ căn cứ vào nhật ký máy chủ để xác định kết quả. Quyết định của bg98 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Hệ số cược (Odds): Tỷ lệ cá cược có thể thay đổi theo thời gian thực và phụ thuộc vào diễn biến sự kiện. bg98 có quyền điều chỉnh odds, đình chỉ thị trường cá cược hoặc hủy cược trong trường hợp có sai sót kỹ thuật, thông tin không chính xác hoặc sự kiện bị hủy/hoãn.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của bg98:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (còn gọi là "bonus abuse");
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hệ thống;
• Hack, phá hoại hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Sử dụng thông tin thanh toán hoặc danh tính của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ;
• Đăng ký hoặc chơi thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

Chơi Có Trách Nhiệm

bg98 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ cần thiết để người chơi duy trì quyền kiểm soát.

Các công cụ tự kiểm soát có sẵn trên bg98:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi đã chơi quá thời gian cho phép;
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bg98 qua email [email protected] để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bg98, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của bg98 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của bg98 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà người chơi gửi cho bg98 có thể được chúng tôi sử dụng tự do mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường hay ghi nhận tác giả.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bg98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín.

bg98 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Người chơi tự chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của mình. bg98 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Tổng trách nhiệm pháp lý của bg98 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm dứt do người chơi: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

Chấm dứt do bg98: bg98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bg98 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra.

Thay Đổi Điều Khoản

bg98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí phạt nào.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bg98 qua địa chỉ email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.